Investigación aplicada

Cómo la IA está transformando la gestión estratégica de clientes.

Tecnologías inmersivas aplicadas a experiencia comercial e innovación.

Nuevos modelos de valor para la industria y los servicios.

La gestión estratégica de clientes como palanca de transformación.

La actividad académica e investigadora de Eva Durán se centra en áreas como la servitización, la gestión estratégica de clientes y la transformación comercial en entornos B2B. Es autora de artículos especializados y forma parte de Technocons Research Group, grupo de investigación enfocado en el impacto de la transformación digital y las tecnologías emergentes en distintos sectores. Su trabajo combina investigación aplicada, colaboración con empresas y participación en foros y seminarios académicos internacionales vinculados a innovación, estrategia y transformación empresarial.